Om oss

Ett familjeföretag från Norrköping

Vi som driver Knotte heter Adam och Bea.
Vi startade företaget 2023 efter att ha skapat egna detaljer till vårt bröllop – något som väckte lusten att jobba med design och form på riktigt.

Idag driver vi ett litet familjeföretag där vi gör allting själva – från idé och ritning till färdig produkt. Vi designar och tillverkar personliga inredningsdetaljer i trä och andra material, direkt på beställning, här i Norrköping.

Hos oss hittar du allt från lampor till underlägg, servettringar och presenter – alltid med fokus på kvalitet, noggrannhet och vår egen formgivning.

FAQ

Hur kan jag kontakta er?

Det finns flera sätt att komma i kontakt med oss!

Det går jättebra att skicka ett mejl på kontakt@knotte.se

Vi har också ett kontaktformulär som finns här.

Och sen har vi en chattfunktion här direkt på hemsidan, knappen för att starta en chatt är längst ner i högra hörnet.

Vad är er leveranstid för beställningar?

Våra leveranstider varierar då vi är ett litet företag som tillverkar allt mot order. Det beror helt enkelt på orderstocken. Varje produkt har en indikation för aktuell leveranstid och om vi har väldigt mycket att göra så kommer den informationen så tydligt på hemsidan.

Kan jag ändra min beställning efter att den har placerats?

Ja! Om vi inte har hunnit börja med din order så kan vi såklart ändra den. Om du kommer på att något ska ändras så hör av dig direkt.

Vissa ändringar kan medföra extra kostnader.

Vad är er returpolicy om jag inte är nöjd med min beställning?

På personligt skapade varor som tex underlägg med adress, graverade juldekorationer mm så accepterar vi ingen retur. Om din vara är trasig eller något är fel så ska du så klart reklamera varan så löser vi givetvis det!

På övriga varor har vi 14 dagar öppet köp. Kontakta oss via vårt formulär här på hemsidan eller skriv ett mail till support@knotte.se

Kan ni skicka produkter internationellt?

Ja, på förfrågan.

Hur tar ni hand om kundens personuppgifter och integritet?

Läs gärna våra GDPR villkor.

Kan ni graverar text eller mönster på andra material än trä?

Ja, för tillfället så kan vi också gravera akrylplast, läder, målad metall samt papper/kartong.

Vad är ert organisationsnummer?

Organisationsnummer: 969798-8591